Поддержка
Мы отвечаем. Обычно в течение пары рабочих дней.
Напишите нам: support@whisprompt.app
Укажите устройство (модель iPhone / iPad / Android), версию ОС, используемый язык и что произошло. Скриншоты помогают.
Частые вопросы
Нужен ли интернет для слежения за голосом?
Нет. Распознавание работает на устройстве и полностью офлайн. Подключение нужно лишь для первой загрузки языковой модели или для синхронизации подключённого источника.
Какие языки поддерживаются?
Русский, английский и испанский, плюс языки, которые поддерживает встроенное распознавание вашего устройства. Распознавание работает на устройстве и бесплатно.
Как подключить Notion?
В разделе «Источники» подключите воркспейс Notion и выберите страницу для зеркала в режиме read-only. Команда правит в Notion — Whisprompt всегда показывает свежую версию. (Подключаемые онлайн-источники — функция Pro.)
Работает ли с пультом?
Whisprompt работает с беспроводным пультом Neewer RT113 (листание и пауза), а экранные элементы управления доступны всегда. Поддержку других пультов можно добавить под запрос. Управление со второго устройства / из браузера — в разработке.
Как управлять подпиской или отменить её?
На iOS: Настройки → ваше имя → Подписки → Whisprompt. На Android: Google Play → Платежи и подписки → Подписки. Можно также запросить возврат через магазин. См. Условия использования.
Как защищена моя приватность?
Ваш звук и скрипты остаются на устройстве. Мы не ведём аналитику и не продаём данные. Подробности — в Политике конфиденциальности.