Қолдау

Жауап береміз. Әдетте бір-екі жұмыс күнінің ішінде.

Жиі қойылатын сұрақтар

Дауысқа ілесуге интернет байланысы қажет пе?

Офлайн тіл пакеті орнатылған болса — жоқ: біреуін жүктеп алыңыз, тану толығымен құрылғыда жұмыс істейді, сондықтан ұшақ режимі ешнәрсені өзгертпейді. Пакет жоқ болса, Whisprompt телефоныңызға кірістірілген танығышты пайдаланады, ол көптеген құрылғыларда офлайн жұмыс істейді, ал басқаларында — құрылғыға, тілге және параметрлеріңізге қарай — Apple немесе Google серверлеріне жүгінеді. Байланыс сондай-ақ пакетті бірінші рет жүктеп алу немесе қосылған дереккөзді үндестіру үшін де қажет.

Қандай тілдерге қолдау көрсетіледі?

Барлығы 25: English, Русский, Català, Čeština, Deutsch, Ελληνικά, Español, Euskara, Suomi, Français, हिन्दी, Magyar, Italiano, ქართული, Қазақша, Кыргызча, Nederlands, Polski, Português, Română, Svenska, Türkçe, Українська, Oʻzbekcha, Tiếng Việt. Айтылуы ерекшеленетін жерлерде нұсқаны өзіңіз таңдайсыз — мексикалық испан, бразилиялық португал, австриялық неміс тілдері. Тілдердің көбінде құрылғыңыздың өз тануы бірден жұмыс істей бастайды және оны пайдалану тегін, ал жүктеп алынатын офлайн пакет ешбір байланыссыз ілесуді қосады; ქართული, Қазақша, Кыргызча, Oʻzbekcha, Euskara тілдері үшін бірде-бір телефонда кірістірілген тану жоқ, сондықтан олардың офлайн пакеттері тегін.

Notion-ды қалай байланыстырамын?

Дереккөздер бөлімінде Notion жұмыс кеңістігіңізді байланыстырыңыз да, тек оқуға арналған байланысқан көшірме ретінде бір бетті таңдаңыз. Командаңыз Notion-да өзгерту енгізеді; Whisprompt әрқашан ең соңғы нұсқасын көрсетеді. (Байланыстырылған онлайн дереккөздер — Pro мүмкіндігі.)

Ол пультпен жұмыс істей ме?

Стандартты Bluetooth кликерлер мен бет аударғыштар қораптан шыққан күйінде-ақ жұмыс істейді, ал экрандағы басқару элементтері әрқашан қолжетімді. Меншікті NEEWER RT113 арнайы қолдау көреді, түймелерін қолданбада қайта тағайындауға болады, ал басқа модельдерге қолдау сұраныс бойынша қосылуы мүмкін. iPhone-мен Apple Watch та, Android телефонмен Wear OS сағаты да жақсы пульт бола алады. Пульт емес бір нәрсе бар: сессияға қосылған екінші телефон немесе планшет — бұл экран, ол мәтінді көрсетеді, бірақ оны басқармайды. Промптерді басқа құрылғыдан басқару — Mac операторлық станциясының ісі, ал ол 2026 жылдың соңына дейін күтіледі және алғашқы тестерлерге сұраныс бойынша қолжетімді.

Android нұсқасы бар ма? Ал теледидар ше?

Google Play-де әлі жоқ. Android үшін Whisprompt — телефондар, планшеттер және Android TV — жабық тестілеуде, әрі теледидардағы промптер тек сонда ғана өмір сүреді: Apple TV нұсқасы жоқ, сондықтан теледидарға дәл Android TV қажет. Қосылу үшін ешкімнен рұқсат сұраудың қажеті жоқ және ешкімді күтудің қажеті жоқ: тестерлер тобына қосылыңыз, содан кейін қатысу бетін ашып, тестер болыңыз — содан кейін Google Play Whisprompt-ты кез келген басқа қолданба сияқты ұсынады. Екі қадам да бір Google аккаунтын — құрылғыда Play-ге кірген дәл сол аккаунтты — қажет етеді.

Қадамдап — көпшілігі шатасатын аккаунт түйткілін қоса →

Жазылымымды қалай басқарамын немесе бас тартамын?

iOS-та: Settings → есіміңіз → Subscriptions → Whisprompt. Android-та: Google Play → Төлемдер және жазылымдар → Жазылымдар. Дүкеніңіз арқылы қайтарым сұрауға да болады. Пайдалану шарттарын қараңыз.

Менің құпиялылығым қалай қорғалады?

Дыбысыңыз бен мәтіндеріңіз құрылғыңызда қалады, әрі біз деректерді сатпаймыз. Қолданба өзінің қаншалықты жақсы жұмыс істейтінін өлшей алады, бірақ тек рұқсат берсеңіз ғана: «Иә» демейінше ешнәрсе өлшенбейді, әрбір құрылғы мұны бір рет сұрайды — оны нақты пайдаланғаннан кейін, бірінші іске қосу кезінде емес — ал «жоқ» сол құрылғыда түпкілікті болады, келесі аптада қайталанатын сұрақ емес. «Иә» деген болсаңыз, қосқыш кез келген уақытта, ешбір себепсіз, Параметрлер → Пайдалану деректері бөлімінде тұрады, әрі оны өшіру қосудан артық түртуді қажет етпейді. Оны өшіру басқа тіркелген құрылғыларыңыздағы өлшеуді де келесі рет қосылғанда тоқтатады; ал қосу тек оны қосқан құрылғыда ғана басталады, басқа ешбірінде емес. Өлшеулер жазған немесе айтқан бір ауыз сөзді де алып жүрмейді. Олар сізді жазылым экранына қай жабық мүмкіндік жібергенін және сатып алу немесе қалпына келтірудің қалай аяқталғанын айтады, бірақ бағаны, чекті немесе төлем деректерін ешқашан айтпайды. Әрі олар анонимді емес — мұны керісінше ойлауыңызға жол бергеннен гөрі, өзіміз ашық айтқанды жөн көреміз: бір орнатудан келетін өлшеулер тек өлшеуге рұқсат бергенде жасалатын және содан кейін ең көбі он үш ай ішінде ауыстырылатын өзінің тұрақты, кездейсоқ идентификаторын алып жүреді, және бұл — жазылымыңыздың идентификаторы емес, ол өлшеумен бірге ешқашан жіберілмейді. Оларды бір адам ретінде санауды бізге айтпасаңыз, құрылғыларыңыз бөлек-бөлек саналады — бұл бөлек сұрақ, әр құрылғыда емес, жазылымыңыздағы құрылғылар үшін бір-ақ рет жауап беріледі, әрі ол тек идентификаторды өзгертеді, не өлшенетінін емес. Ортақ идентификатор тек өзіңіз өлшеуге рұқсат берген құрылғыға ғана жетеді. Толығырақ құпиялылық саясатында.