Asistență

Răspundem. De obicei în câteva zile lucrătoare.

Întrebări frecvente

Urmărirea vocii are nevoie de conexiune la internet?

Cu un pachet lingvistic offline instalat, nu: descărcați unul și recunoașterea rulează în întregime pe dispozitiv, așa că modul avion nu schimbă nimic. Fără pachet, Whisprompt folosește motorul încorporat în telefonul dvs., care pe multe dispozitive e offline, iar pe altele ajunge la serverele Apple sau Google — în funcție de dispozitiv, de limbă și de setările dvs. Conexiunea vă mai trebuie și ca să descărcați prima dată un pachet sau ca să sincronizați o sursă conectată.

Ce limbi sunt acceptate?

În total 25: English, Русский, Català, Čeština, Deutsch, Ελληνικά, Español, Euskara, Suomi, Français, हिन्दी, Magyar, Italiano, ქართული, Қазақша, Кыргызча, Nederlands, Polski, Português, Română, Svenska, Türkçe, Українська, Oʻzbekcha, Tiếng Việt. Acolo unde pronunția diferă, alegeți varianta — spaniolă mexicană, portugheză braziliană, germană austriacă. Pentru cele mai multe limbi, recunoașterea proprie a dispozitivului dvs. pornește imediat și este gratuită, iar un pachet offline descărcabil adaugă urmărire fără nicio conexiune; pentru ქართული, Қазақша, Кыргызча, Oʻzbekcha, Euskara niciun telefon nu are recunoaștere încorporată, așa că pachetele lor offline sunt gratuite.

Cum conectez Notion?

În Surse, conectați spațiul dvs. de lucru Notion și alegeți o pagină de sincronizat, doar pentru citire. Echipa dvs. editează în Notion; Whisprompt arată întotdeauna ultima versiune. (Sursele online conectate sunt o funcție Pro.)

Merge cu o telecomandă?

Telecomenzile Bluetooth obișnuite și întorcătoarele de pagini merg din prima, iar comenzile de pe ecran sunt oricând disponibile. NEEWER RT113, care are protocolul ei, este acceptată în mod special, butoanele se pot realoca din aplicație, iar acceptarea altor modele se poate adăuga la cerere. Cu un iPhone, un Apple Watch face și el o telecomandă foarte bună, iar cu un telefon Android, un ceas cu Wear OS. Un lucru care nu este o telecomandă: un al doilea telefon sau o tabletă intrată într-o sesiune este un ecran — arată textul, dar nu îl conduce. Conducerea unui prompter de pe alt dispozitiv este treaba stației de operator pentru Mac, iar aceea este așteptată până la sfârșitul anului 2026 și disponibilă la cerere pentru primii testeri.

Există versiune pentru Android? Dar pentru televizor?

Încă nu în Google Play. Whisprompt pentru Android — telefoane, tablete și Android TV — este în testare închisă, iar prompterul de televizor trăiește doar acolo: nu există versiune pentru Apple TV, așa că un televizor are nevoie de Android TV. Intrarea nu cere permisiunea nimănui și nu așteaptă pe nimeni: intrați în grupul de testeri, apoi deschideți pagina de înscriere și deveniți tester — după aceea, Google Play vă oferă Whisprompt ca orice altă aplicație. Ambii pași cer același cont Google, cel cu care e conectat Play pe dispozitiv.

Pas cu pas, inclusiv încurcătura de conturi în care cad cei mai mulți →

Cum îmi gestionez sau îmi anulez abonamentul?

Pe iOS: Configurări → numele dvs. → Abonamente → Whisprompt. Pe Android: Google Play → Plăți și abonamente → Abonamente. Puteți cere și o rambursare prin magazinul dvs. Vedeți Condițiile de utilizare.

Cum îmi este protejată confidențialitatea?

Sunetul și textele dvs. rămân pe dispozitivul dvs., iar noi nu vindem date. Aplicația poate măsura cât de bine se descurcă, dar numai dacă îi permiteți: nu se măsoară nimic până nu spuneți da, fiecare dispozitiv întreabă o singură dată — după ce chiar l-ați folosit, nu la prima pornire — iar un nu este definitiv pe acel dispozitiv, nu o întrebare repetată săptămâna viitoare. Dacă ați spus da, comutatorul este la Setări → Date de utilizare, oricând, fără să dați vreun motiv, iar oprirea lui nu cere mai multe atingeri decât a cerut pornirea. Oprirea aici oprește măsurarea și pe celelalte dispozitive asociate ale dvs., la următoarea lor conectare; pornirea o pornește pe dispozitivul pe care ați pornit-o și pe niciun altul. Măsurătorile nu poartă niciodată un cuvânt din ce scrieți sau spuneți. Spun, în schimb, ce funcție blocată v-a trimis la ecranul de abonament și cum s-a încheiat o achiziție sau o restaurare, dar niciodată un preț, o chitanță sau un detaliu de plată. Și nu sunt anonime, ceea ce preferăm să spunem decât să vă lăsăm să presupuneți altceva: măsurătorile unei instalări poartă un identificator aleatoriu propriu, de durată, creat abia când permiteți măsurarea și înlocuit după cel mult treisprezece luni de atunci, iar acesta nu este identificatorul abonamentului dvs., care nu se trimite niciodată împreună cu o măsurătoare. Dispozitivele dvs. sunt numărate separat, dacă nu ne spuneți să le numărăm ca o singură persoană — o întrebare separată, la care se răspunde o dată pentru dispozitivele din abonamentul dvs., nu pe fiecare dintre ele, și care schimbă doar identificatorul, nu și ce se măsoară. Identificatorul comun ajunge doar pe un dispozitiv pe care ați permis măsurarea. Detalii în Politica de confidențialitate.